- September 14, 2022
स्विगी ने अपने डिलिवरी एग्ज़ीक्यूटिव्स और उनके बच्चों की शिक्षा
दिल्ली (अभिषेक वर्मा): देश के प्रमुख फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी ने आज स्विगी स्किल्स एकेडमी की शुरुआत करने की घोषणा की है। यह खासतौर पर तैयार किया गया एक प्लेटफॅर्म है जिसमें कई तरह की स्किल्स डेवेलपमेंट कोर्सेस उपलब्ध कराए जा रहे हैं। यह प्लेटफॉर्म स्विगी के डिलिवरी पार्टनर्स और उनके बच्चों के लिए उपलब्ध होगा।
स्विगी स्किल्स एकेडमी, सीखने और विकास संबंधी विभिन्न अवसरों का मुफ्त ऐक्सेस उपलब्ध कराएगी, ताकि स्विगी के डिलिवरी पार्टनर्स पेशेवर और व्यक्तिगत तौर पर आगे बढ़ सकें और इस शुरुआती कदम के दम पर वे भविष्य के लिहाज़ से तैयार पेशेवर बनने के लिए ज़रूरी कुशलताएं हासिल कर सकें।
एकेडमी के कोर्स का कॉन्टेंट, स्विगी के डिलिवरी पार्टनर्स की महत्वाकांक्षाओं को बेहतर तरीके से समझने के लिए किए गए विस्तृत अध्ययन पर आधारित है। इन महत्वाकांक्षाओं में मौजूदा भूमिका को बेहतर तरीके से निभाने के लिए ज़रूरी कुशलताएं हासिल करने, स्विगी में नई ज़िम्मेदारियां हासिल करने, दोस्तों और परिवार के बीच सम्मान हासिल करने से लेकर स्विगी से आगे नए अवसरों के लिए उन्हें तैयार करना शामिल है। इसी के हिसाब से स्विगी स्किल्स एकेडमी में चार प्रमुख आधार होंगे- स्किल्स फॉर ऑल यानी सभी के लिए कुशलताएं, स्किल्स फॉर ग्रोथ यानी वृद्धि के लिए कुशलताएं, स्किल्स फॉर लाइफ यानी जीवन के लिए कुशलताएं और स्किल्स फॉर चिल्ड्रेन यानी बच्चों के लिए कुशलताएं।
• स्किल्स फॉर ऑल- इसके अंतर्गत नॉन-फंक्शनल विषयों जैसे कि बोलने की अंग्रेज़ी, समय का प्रबंधन, साफ-सफाई और पहनावा, कंप्यूटर का इस्तेमाल, पर्सनल फाइनेंस और मानसिक व शारीरिक स्वास्थ्य व देखभाल।
• स्किल्स फॉर चिल्ड्रेन- स्विगी के करीब 40 फीसदी डिलिवरी पार्टनर्स ऐसे हैं जिनके घरों में बच्चे हैं और इनमें से करीब 70 फीसदी बच्चों की उम्र पांच वर्ष के अधिक है। स्विगी स्किल्स एकेडमी, डिलिवरी पार्टनर्स के बच्चों को शैक्षणिक सहायता उपलब्ध कराएगी जिससे 30,000 बच्चों को लाभ मिल सकता है। इस प्रोग्राम में पार्टनर्स के छोटे भाई-बहन, भतीजे-भतीजी सभी शामिल होंगे। सभी उम्र के बच्चे करियर काउंसिलिंग, उच्च गुणवत्ता के ऑनलाइन शैक्षणिक कॉन्टेंट, अंग्रेज़ी बोलने के पाठ्यक्रम और कंप्यूटर स्किल्स से जुड़े कोर्स ऐक्सेस कर सकेंगे। शुरुआत होने के कुछ दिनों के भीतर ही 24,000 बच्चे इस प्रोग्राम के लिए साइन अप कर चुके हैं। गौर करने योग्य बात यह है कि डिलिवरी पार्टनर के स्विगी छोड़ देने के बाद भी छात्रों को कॉन्टेंट का ऐक्सेस मिलता रहेगा।
• स्किल्स फॉर ग्रोथ- इसे ऐसे लोगों के डिज़ाइन किया गया है जो स्विगी में फ्लीट मैनेजर या टीम लीड जैसी भूमिकाएं पाना चाहते हैं। कुशलताओं के औपचारिक ढांचे के साथ महत्वाकांक्षा रखने वाले डिलिवरी पार्टनर उचित ट्रेनिंग पाने का विकल्प चुन सकते हैं और इन भूमिकाओं के लिए ज़रूरी योग्यताएं हासिल कर सकते हैं। उन्हें ऐसे विभिन्न राष्ट्रीय स्तर के संस्थानों और सरकारी संस्थाओं से सर्टिफिकेशन भी मिलेगा जिनके साथ स्विगी साझेदारी करेगी।
• स्किल्स फॉर लाइफ- इसके अंतर्गत विभिन्न शैक्षणिक संस्थानों और विश्वविद्यालयों से साझेदारी की जाएगी, ताकि डिलिवरी पार्टनर्स को मैट्रिकुलेशन, इंटरमीडिएट स्कूल, उच्च शिक्षा या पेशेवर डिग्री हासिल करने में मदद दी जा सके।
जाने-माने विशेषज्ञों के साथ साझेदारी
स्विगी ने बोलने पर आधारित पढ़ने के टूल ‘रीड अलॉन्ग बाई गूगल’ और बिना मुनाफे के काम करने वाले शैक्षणिक संगठन खान एकेडमी के साथ साझेदारी की है, ताकि बच्चों के लिए अच्छी पढ़ाई सुनिश्चित की जा सके और उन्हें कोर्स व सर्टिफिकेशन उपलब्ध कराया जा सके।
इस वर्ष जून में स्विगी ने “स्किल्स फॉर ऑल” और “स्किल्स फॉर चिल्ड्रेन” के अंतर्गत मुंबई और हैदराबाद में एक महीने के पायलट प्रोग्राम का सफलतापूर्वक संचालन किया। “स्किल्स फॉर ऑल” पायलट में हिस्सा लेने वाले लोगों ने अंग्रेज़ी बोलने और वित्तीय प्रबंधन से जुड़े कोर्स में दिलचस्पी दिखाई। डिलिवरी पार्टनर्स के बच्चों ने “स्किल्स फॉर चिल्ड्रेन” पायलट के अंतर्गत गणित सीखने और रीडिंग कॉम्प्रिहेंसन के कोर्स पूरे किए। ये दो पिलर स्विगी के सभी 3 लाख से ज़्यादा डिलिवरी पार्टनर्स के लिए उपलब्ध हैं, वहीं “स्किल्स फॉर ग्रोथ” और “स्किल्स फॉर लाइफ” अगले कुछ महीनों में उपलब्ध होगा।
मिहिर राजेश शाह, हेड, ऑपरेशंस, स्विगी ने कहा, “इस डिजिटल प्रधान अर्थव्यवस्था में हमारे डिलिवरी पार्टनर्स के पास ऐसी कुशलताएं होनी चाहिए जो उन्हें आगे बढ़ने और नए अवसरों के लिए तैयार होने में मदद कर सकें। स्विगी ऐसे सशक्त डिलिवरी पार्टनर्स का समूह तैयार करने पर ज़ोर दे रही है जो कुशल हों, आत्मविश्वास से भरपूर हों और स्विगी के भीतर व बाहर, दोनों जगह सफलता हासिल करने के लिए तैयार हों।”
इस प्रयास के बारे में गिरीश मेनन, प्रमुख, ह्यूमन रिसोर्स, स्विगी ने कहा, “स्विगी स्किल्स के साथ हमने अपने पार्टनर्स के प्रति अपनी ज़िम्मेदारी पूरी करने की दिशा में एक कदम बढ़ाया है जिसका ध्यान उनकी वृद्धि व प्रगति के लिए नए अवसर तैयार करने पर है। डिलिवरी पार्टनर्स को सीखने और विकास करने के अवसर उपलब्ध कराने से उन्हें न सिर्फ अपनी मौजूदा भूमिका निभाने में लाभ होगा, बल्कि ये कोर्स लंबी अवधि की उनकी आकांक्षाओं को पूरा करने और सफलता हासिल करने में भी काफी मददगार साबित होंगे।”
चंद्रकांत यादव, मुंबई से डिलिवरी पार्टनर हैं और उन्होंने स्विगी स्किल्स एकेडमी के लिए पंजीकरण कराया है। यादव कहते हैं, “स्विगी की ओर से शुरू किए गए इस प्रयास से हमें न सिर्फ अपना ज्ञान बढ़ाने और उसका विस्तार करने में मदद मिली है, बल्कि करियर में आगे बढ़ने में भी मदद मिली है। सबसे बड़ा फायदा यह है कि हम इन कोर्स को अपना डिलिवरी का काम करते हुए भी जारी रख सकते हैं। इससे मिले ज्ञान और कुशलताओं के साथ, मुझे उम्मीद है कि मैं आने वाले समय में अपना खुद का कारोबार शुरू कर सकूंगा।”
मुंबई के ही एक अन्य डिलिवरी पार्टनर संजय अन्नादाते ने बताया, “मैं बेहद खुश हूं कि स्विगी हमारी और हमारे बच्चों की मदद कर रही है। आमतौर पर कंपनी का ध्यान सिर्फ पार्टनर्स पर होता है। लेकिन मेरे बच्चों को शामिल करने से यह और भी बेहतर हो गया है। मेरे बच्चे अब स्कूल से घर आकर इस कार्यक्रम के माध्यम से अंग्रेज़ी और यहां तक कि गणित के पाठ दोहरा सकते हैं।”
इस वर्ष अप्रैल में ही स्विगी ने “स्टेप अहेड” कार्यक्रम की शुरुआत की थी जो इस उद्योग में अपनी तरह का पहला एक्सीलरेटर कार्यक्रम था जिसमें डिलिवरी पार्टनर्स को तय वेतर और अन्य फायदों के साथ पूर्णकालिक, प्रबंधन स्तर की नौकरी पाने का मौका दिया गया। स्विगी स्किल्स एकेडमी के साथ स्विगी ने कुशलताएं देने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए सभी संसाधन उपलब्ध कराने पर ज़ोर दिया है जिससे डिलिवरी पार्टनर को स्विगी और उससे आगे तरक्की करने में मदद मिलेगी।
अभिषेक वर्मा
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