- February 10, 2024
ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी : 19,776 प्रमुख संस्था ब्लैकलिस्ट
पीआईबी दिल्ली: वित्त मंत्रालय के वित्तीय सेवा विभाग (डीएफएस) के सचिव डॉ. विवेक जोशी ने वित्तीय सेवा क्षेत्र में साइबर सुरक्षा से संबंधित पिछली बैठक में चर्चा किए गए मुद्दों पर अनुवर्ती कार्रवाई के लिए नई दिल्ली में एक बैठक की अध्यक्षता की।
28.11.2023 और हाल ही में ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी की बढ़ती घटनाओं पर चर्चा करने के लिए।
बैठक में वित्तीय सेवा विभाग (डीएफएस), आर्थिक मामलों के विभाग (डीईए), राजस्व विभाग (डीओआर), गृह मंत्रालय (एमएचए), इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (एमईआईटीवाई) के वरिष्ठ अधिकारी भी शामिल हुए। दूरसंचार विभाग (DoT), भारतीय रिजर्व बैंक (RBI), भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI), भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI), भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C), भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम ( एनपीसीआई), पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) और भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई)।
बैठक में पिछली बैठक में चर्चा के दौरान उभरे कार्रवाई बिंदुओं का जायजा लिया गया और वित्तीय सेवा क्षेत्र में साइबर सुरक्षा, डिजिटल भुगतान धोखाधड़ी की बढ़ती प्रवृत्ति से उत्पन्न चुनौतियों से निपटने में बैंकों और अन्य वित्तीय संस्थानों की तैयारियों की समीक्षा की गई। इस संबंध में सभी संबंधित हितधारकों की तत्परता।
विचार-विमर्श के दौरान निम्नलिखित बातें :
दूरसंचार विभाग (डीओटी) ने फर्जी/जाली दस्तावेजों पर लिए गए मोबाइल कनेक्शन का पता लगाने के लिए एआई/एमएल आधारित इंजन एस्ट्रा (एएसटीआर) विकसित किया है। लगभग 1.40 लाख मोबाइल हैंडसेट या तो कटे हुए मोबाइल कनेक्शन से जुड़े हैं या साइबर-अपराध/वित्तीय धोखाधड़ी में दुरुपयोग किए गए हैं, उन्हें ब्लॉक कर दिया गया है।
DoT ने थोक एसएमएस भेजने वाली 35 लाख प्रमुख संस्थाओं का विश्लेषण किया। इनमें से, दुर्भावनापूर्ण एसएमएस भेजने में शामिल 19,776 प्रमुख संस्थाओं को ब्लैकलिस्ट कर दिया गया है और 30,700 एसएमएस हेडर और 1,95,766 एसएमएस टेम्पलेट्स को डिस्कनेक्ट कर दिया गया है।
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प्रतिबिंब पोर्टल, जिस पर वास्तविक समय के आधार पर संदिग्ध धोखेबाज के सिम और आईएमईआई को प्लॉट किया जाता है, ने कानून प्रवर्तन एजेंसियों को संदिग्धों की पहचान करने और उनका पता लगाने के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम बनाया है। अब तक, 500 से अधिक गिरफ्तारियां की गई हैं, लगभग 3.08 लाख सिम ब्लॉक किए गए हैं, लगभग 50 हजार आईएमईआई ब्लॉक किए गए हैं, और अप्रैल 2023 से 592 फर्जी लिंक/एपीके और 2,194 यूआरएल ब्लॉक किए गए हैं।
जिन मुद्दों पर चर्चा हुई उनमें शामिल हैं:
· एपीआई एकीकरण के माध्यम से सिटीजन फाइनेंशियल साइबर फ्रॉड रिपोर्टिंग एंड मैनेजमेंट सिस्टम (सीएफसीएफआरएमएस) प्लेटफॉर्म पर बैंकों/वित्तीय संस्थानों को शामिल करना।
· राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (एनसीआरपी) के साथ सीएफसीएफआरएमएस मंच का एकीकरण, मंच को केंद्रीकृत करने के उद्देश्य से जो पुलिस, बैंकों और वित्तीय संस्थानों के बीच प्रभावी सहयोग को सक्षम करेगा, जिससे वास्तविक समय की निगरानी और धोखाधड़ी गतिविधियों की रोकथाम हो सकेगी।
· बैंकों और वित्तीय संस्थानों को ट्राई द्वारा निर्धारित वाणिज्यिक/प्रचार गतिविधियों के लिए नियमित 10-अंकीय संख्याओं के उपयोग को चरणबद्ध तरीके से समाप्त करने और ‘140xxx’ जैसी विशिष्ट संख्या श्रृंखला का उपयोग करने की आवश्यकता है।
· शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए संसाधनों की चौबीसों घंटे उपलब्धता सुनिश्चित करने से धोखाधड़ी-प्रति-पकड़ अनुपात में सुधार होगा।
· धोखाधड़ी वाले खातों से पीड़ित को धन वापस करने के लिए एक कार्य योजना/एसओपी तैयार करना।
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· बैंकों और वित्तीय संस्थानों को डिजिटल भुगतान की सुरक्षा पर क्षेत्रीय भाषाओं में अतिरिक्त ग्राहक जागरूकता और संवेदीकरण कार्यक्रम आयोजित करने की आवश्यकता है।
· कानून प्रवर्तन एजेंसियों (एलईए) द्वारा विश्लेषण में आसानी के लिए बैंकों/वित्तीय संस्थानों द्वारा मानकीकृत प्रारूप में जानकारी साझा करना।
